প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা আছে এবং এই শর্তাবলির সাথে পড়া উচিত।
এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, টাকা জমা দেওয়া এবং তোলার নিয়মগুলো স্পষ্ট করেছি। আপনি যখন smg4 তে যুক্ত হন তখন এই শর্তগুলো মেনে নেন এবং...
এই শর্তাবলি smg4 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি কার্যকলাপকে নিয়ন্ত্রণ করে এবং অ্যাকাউন্ট ধারক ও অপারেটর উভয়ের দায়িত্ব স্পষ্ট করে। আপনি যখন আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি এই নিয়মগুলো মেনে নেন এবং আমরা সেগুলো নিয়মিত আপডেট করার অধিকার রাখি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বাজার অ্যাক্সেস করতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা প্রয়োজন এবং আপনি শুধুমাত্র
নিজের তথ্য ব্যবহার করবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি এবং প্রতিটি লেনদেন আমাদের পেমেন্ট পলিসির অধীনে প্রসেস হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য এবং অন্য কাউকে লগইন করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আমাদের পলিসি ডকুমেন্ট নিয়মিত আপডেট করি যাতে নতুন পেমেন্ট রেইল, গেম প্রোভাইডার এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত হয়। প্রতিটি পরিবর্তন আমরা ইমেইল নোটিশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে...
আমরা প্রতি তিন মাসে এই ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রোভাইডার চুক্তি বা স্থানীয় নিয়ম পরিবর্তন হলে সংশোধন প্রকাশ...
আমাদের আইনি বিভাগ প্রতিটি পলিসি লাইন যাচাই করে যাতে এটি স্থানীয় আইনি কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার...
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পর্কিত প্রতিটি নিয়ম বিস্তারিতভাবে লিখি যাতে আপনি ডিপোজিট টাইম, উইথড্র লিমিট এবং ভেরিফিকেশন পদক্ষেপ...
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন লগ সম্পর্কিত শর্ত ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে...
প্রতিটি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট টাইটেল এবং স্পোর্টস মার্কেটের নিজস্ব বেটিং রুল আছে এবং আমরা সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলির পাশাপাশি...
আপনি যদি মনে করেন যে কোনো শর্ত ভুলভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলভাবে সীমাবদ্ধ করা হয়েছে তবে আমাদের...
এই শর্তাবলি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, পেমেন্ট পলিসি এবং গেম রুলের সাথে একসাথে কাজ করে এবং প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে। আপনি যদি সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে চান তবে সমস্ত সংযুক্ত পেজ...
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা আছে এবং এই শর্তাবলির সাথে পড়া উচিত।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং টাইম, ফি এবং লিমিট পেমেন্ট পলিসিতে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে যা এই সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়।
প্রতিটি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট টাইটেলের নিজস্ব বেটিং রেঞ্জ, পেআউট টেবিল এবং ফিচার মেকানিক্স আছে যা গেম রুল সেকশনে প্রকাশিত হয় এবং এই শর্তাবলির পাশাপাশি প্রযোজ্য।
আমরা একটি পৃথক AML ডকুমেন্ট বজায় রাখি যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং কীভাবে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করি, এবং সেই নিয়মগুলো এই সাধারণ শর্তের সাথে সংযুক্ত।
আমরা কখন এবং কেন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি তা এই শর্তাবলিতে সংক্ষিপ্তভাবে দেওয়া আছে এবং সম্পূর্ণ সাসপেনশন প্রক্রিয়া পৃথক পলিসি পেজে বর্ণনা করা আছে।
যদি আমরা কোনো প্রমোশন চালাই তবে সেগুলোর নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলির অধীনে কাজ করে কিন্তু ওয়েজারিং এবং মেয়াদ সম্পর্কিত অতিরিক্ত বিধি যোগ করে।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে এই শর্তাবলি ব্যাখ্যা করে কীভাবে অনুরোধ করতে হয় এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পলিসি পেজ পুরো প্রক্রিয়া এবং টাইমলাইন দেয়।
আপনি যখন এই পৃষ্ঠা পড়েন তখন আপনি জানতে পারবেন কোন নিয়মগুলো অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, গেম অ্যাক্সেস এবং টাকা তোলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রতিটি বিভাগ আলাদা করে রেখেছি...
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারের জন্য এবং আপনি অন্য কাউকে লগইন করতে দিতে পারবেন না বা আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে পারবেন না। আমরা প্রতিটি সেশন ট্র্যাক করি এবং একাধিক ডিভাইস থেকে একই সময়ে লগইন সনাক্ত করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারে।
আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজারে প্রবেশ করতে পারেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পূর্ণ হতে হবে এবং কোনো নিষেধাজ্ঞা থাকা যাবে না। আমরা প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট লিমিট সেট করি যা গেম রুল পেজে দেখানো হয়।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র গ্রহণ করি এবং প্রতিটি লেনদেন আপনার যাচাইকৃত মোবাইল নম্বরের সাথে মিলতে হবে। উইথড্র অনুরোধ আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে আপনাকে জানাই।
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি তা প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা আছে। এই শর্তাবলি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট অপারেশন এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন নিয়ে কোনো সমস্যা হয় তবে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রথম পয়েন্ট এবং তারা এই শর্তাবলির আলোকে পর্যালোচনা করবে। আপনি যদি সমাধানে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনার অধিকার আছে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়ার এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া দেব।
আমরা যখন এই শর্তাবলি আপডেট করি তখন আপনার ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হতে সাত দিন সময় দিই। আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স তুলে নিতে পারেন।